Цель расклада выяснить как нормализовать отношения, помириться после долгой ссоры, вдохнуть новую жизнь в старые отношения или улучшить отношения с коллегами.
1. Точка зрения, которая будет полезна для анализа этой проблемы, или «что мы имеем»?
2. Лучший способ поговорить с другим о нашей проблеме.
3. Самое полезное действие, которое я могу предпринять, чтобы разрешить эту ситуацию.